Banking Outsourcing
 

L’attività consiste nella gestione del back office dei servizi del Sistema Informativo Bancario, attività in forte crescita negli ultimi anni e con prospettive ancora buone per il futuro. L’obiettivo principale per una banca che usufruisce di un servizio di back office può essere identificato nel contenimento dei costi, correlato ad una qualità del servizio, dovuta alla specializzazione che garantisce il fornitore, qualità che deve essere intesa globalmente anche in termini di assistenza applicativa, tecnica e bancaria, mentre restano in carico alla banca le attività non demandabili, di controllo e decisionali.
Per ottenere i benefici attesi, tra banca e fornitore del back office deve svilupparsi un rapporto di partnership che veda entrambi, utente e gestore, impegnati nella continua ricerca e scelta delle soluzioni per mantenere e migliorare i servizi disponibili.
Per monitorare l'attività in outsourcing è stato anche sviluppato un prodotto web che riporta e descrive tutto quello che l'ufficio di back office Cedecra esegue per conto della banca, permettendo al singolo istituto o servizio di auditing di accedere, in qualunque momento, per verificare e controllare puntualmente le attività già effettuate e quelle ancora in corso.

La legge 311/2004 ha esteso l'ambito dei soggetti a cui l'Amministrazione finanziaria può richiedere informazioni sui contribuenti ai fini degli accertamenti tributari, imponendo loro una serie di adempimenti volti a consentire lo scambio di dati in via esclusivamente telematica.
A decorrere dal 1.1.2006, data di entrata in vigore del provvedimento dell’Agenzia delle entrate del 22 dicembre 2005 in materia di indagini finanziarie, ciascun operatore finanziario si è dotato di un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), tramite il quale riceve le richieste di indagine da parte degli organi preposti ai controlli, ai sensi degli articoli 32, primo comma, numero 7), del DPR n. 600/1973 e dell'articolo 51, secondo comma, numero 7), del DPR n. 633/72, nonché, entro il termine previsto dalle stesse norme, trasmette in risposta i dati oggetto della richiesta.